Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию в контексте использования мобильного приложения для зарядки электромобилей (далее – “Приложение”). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данным документом, чтобы понять наши методы обработки данных и вашу конфиденциальность.

Собираемая информация

Мы собираем следующие личные данные пользователей Приложения:

• ФИО
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• IP-адрес
• Данные о зарядке электромобиля

Использование и обработка информации

Предоставленные личные данные используются для следующих целей:

• Предоставление услуг зарядки электромобилей и поддержки пользователей
• Определение местоположения для обеспечения доступа к ближайшим точкам зарядки
• Улучшение функциональности и оптимизация Приложения
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
• Уведомление о новостях, акциях и обновлениях Приложения (при вашем согласии)

Защита информации

Мы принимаем необходимые меры безопасности для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Мы применяем технические, административные и физические меры для обеспечения безопасности данных.

Хранение информации

Мы храним вашу личную информацию в течение необходимого периода для достижения целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Логи хранятся в течение 3 месяцев, если иное не требуется законом или для обеспечения законных интересов.

Платежные данные

Мы сохраняем информацию о платежах, такую как суммы платежей, но не храним данные вашей кредитной карты. Обработка платежей осуществляется через надежные и сертифицированные платежные системы, с соблюдением соответствующих стандартов безопасности.

Передача информации третьим лицам

Мы не передаем вашу личную информацию третьим лицам или сторонним сервисам без вашего предварительного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом или когда это необходимо для предоставления услуг через Приложение.

Ваши права

Вы имеете право управлять своей личной информацией. Вы можете обновлять, исправлять или удалять предоставленные данные, а также отзывать свое согласие на обработку информации. Вы также можете запросить доступ к вашим личным данным для проверки их точности и целостности.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы в Приложении, и мы рекомендуем периодически проверять обновления. Продолжая использовать Приложение после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновленной Политикой конфиденциальности.

Если у вас возникли вопросы или вам нужна помощь в отношении политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресам nazim@monokon.kz и info@monokon.kz.